En España, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta clave para la modernización de las pequeñas y medianas empresas (pymes). Sin embargo, pocas empresas implementan soluciones prácticas y efectivas que atiendan las necesidades específicas de estas organizaciones. Marcos García Marrodán, CEO de SDi, ha destacado que su compañía no se centra en promesas futuristas, sino que se dedica a desarrollar e implementar agentes de IA personalizados. Estos agentes están diseñados para optimizar el tiempo, reducir costos y aumentar la productividad de las pymes, permitiéndoles competir en un mercado cada vez más exigente.
A diferencia de muchas plataformas tecnológicas que ofrecen soluciones genéricas, SDi adopta un enfoque tangible y directo al trabajar con pymes que enfrentan desafíos reales. «Conocemos la problemática de nuestros clientes desde hace muchos años», comenta García Marrodán. Este entendimiento les permite crear herramientas de IA que no solo automatizan tareas repetitivas, como la gestión de correos o la redacción de propuestas, sino que están completamente integradas en el flujo de trabajo diario de cada empresa. De esta manera, las soluciones se convierten en aliados estratégicos que generan un valor inmediato y significativo.
La variedad de implementaciones de IA en las pymes es impresionante. Por ejemplo, en el sector del comercio electrónico, un agente puede automatizar la atención al cliente y generar recomendaciones de productos, mientras que en una agencia de comunicación, puede redactar ofertas comerciales y aprender continuamente para mejorar su eficiencia. A nivel industrial, los agentes permiten que el equipo comercial tenga acceso rápido a información técnica vital, lo cual es crucial para la toma de decisiones informadas. SDi asegura que estas soluciones no son solo pruebas pilotadas, sino sistemas operativos que aportan resultados tangibles a diario.
La clave del éxito de SDi radica en su compromiso de hacer que la IA sea accesible para todas las pymes, sin importar su tamaño. «Creemos firmemente que la IA no debe ser un lujo para las grandes corporaciones», afirma García Marrodán. De este modo, la compañía ha diseñado sus productos para que sean escalables y asequibles, permitiendo que cualquier pyme pueda beneficiarse de un copiloto inteligente que se adapte a sus necesidades. Este enfoque democratiza el acceso a la tecnología, proporcionando a las empresas más pequeñas las herramientas necesarias para mejorar su competitividad y eficiencia.
Marcos García Marrodán, con una sólida formación en informática y dirección empresarial, ha liderado la transformación de SDi hacia un modelo centrado en soluciones digitales que aporten valor contínuo. Desde su asunción como CEO, ha multiplicado la facturación de la empresa y ha ampliado su equipo, consolidando su reputación en el sector tecnológico. Su visión de que la tecnología debe servir para optimizar procesos y no consumir el tiempo de los usuarios ha visto resonancia en el éxito de SDi, una empresa reconocida por su impacto en la digitalización de las pymes y galardonada como Empresa del Año en La Rioja.
